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白令三維拼團支持者條款
一、白令三維可提供哪些材料的3D打印服務?
答:目前,我們可提供的3D打印材料包括金屬類(鈦合金、鋁合金、青銅、鎳基合金、模具鋼、不銹鋼等)和非金屬類(包括尼龍、尼龍玻纖、各類光敏樹脂以及PLA)。如需進一步了解各類材料的特性和適用范圍,請查看材料。
二、在線自動報價準嗎?是否可以直接下單?對數量有如何要求?
答:我們的自動報價系統是自主研發的,對于非金屬材料的報價精準度可達98%。在我們的網站可以直接下單,對于有特殊性能要求的,我們的客服工程師根據用戶需求審核后確認訂單。平臺對于加工數量沒有要求,單件也可以提供加工服務。
三、3D打印交期時間一般要多久?
答:我們根據產品不同的材料、工藝和數量等確定產品的交期。由于白令三維平臺具有強大的供應鏈整合能力,我們能夠最快在訂單付款完成后24小時內交付。同時,客戶也可以通過我們的系統實時看到產品生產情況。
四、3D打印產品的質量如何?
答:白令三維的產品遵循國家相關質量標準和要求執行。我們會和每個客戶簽訂合同,約定交付產品的質量標準。同時,我們建立了嚴格的質量控制標準和流程,給您最優的服務和產品體驗。
五、打印產品的物流是怎么實現的?需要另外收費嗎?
答:白令三維選擇專業、可靠的物流企業將打印產品送達用戶。我們根據客戶的要求或不同的產品特性選擇物流方式。物流費用是另外收取的。
六、關于退換貨
答:當產品驗收環節發現問題,經過核實確為我方原因造成的,我們會為您辦理退貨或者重新生產。 對于需要辦理退貨或者重新生產的,自產品交貨日(以實際收貨日期為準)起3日內可以辦理。